Neuigkeiten

Unsere Planung für 2024

(veröffentlicht im Mai 2024)

In folgenden Zeiten finden keine Sprechstunden statt:

Fr, 24.05.2024 bis So, 09.06.2024
Fr, 28.06.2024 bis Mo, 01.07.2024
Sa, 10.08.2024 bis So, 18.08.2024
Fr, 06.09.2024 bis So, 08.09.2024
Sa, 28.09.2024 bis So, 06.10.2024
Do, 13.10.2024 bis So, 03.11.2024
Sa, 21.12.2024 bis Mi, 01.01.2025 (Weihnachten)

Vormittags zwischen 09:00 und 12:00 ist in der Regel die Anmeldung besetzt, so dass Ihnen bei administrativen Fragen geholfen werden kann.
Wenn Sie dennoch eine Vertretungspraxis aufsuchen müssen, nehmen Sie dorthin auf jeden Fall Ihre Versicherungskarte und einen aktuellen Medikationsplan mit.


20 Jahre
internistische Hausarztpraxis
Dr. Bronner in Alt-Heiligensee

 Wir können es selbst kaum glauben, aber seit 20 Jahren kümmern wir uns in der Hausarztpraxis Dr. Bronner in Alt-Heiligensee um unsere Patienten.

 
Deswegen feierten wir am
Mittwoch, den 06. September 2023
in der Zeit von 11 bis 13 Uhr.

 

Eine fröhliche Gästeschar fand sich in unseren Praxisräumen zu Kaffee & Kuchen und diversen Erfrischungen ein. 
 
In einer ungezwungenen Atmosphäre abseits des Praxisalltags wurde die Gelegenheit genutzt, bei einer Tasse Kaffee oder einem kühlen Getränk eine andere Seite des Praxisteams kennenzulernen. 
 


Wir haben einen neuen Telefonassistenten

Seit Ostern 2022 wird unsere Anmeldung am Telefon von Aaron unterstützt.

Seit Langem und besonders durch die Corona-Welle stiegen die telefonischen Anfragen. Die Mitarbeiterinnen sind dadurch erheblich belastet, können aber auch nicht jeden Anruf sofort annehmen.
Um Ihre Wartezeiten am Telefon zu verringern und unsere Erreichbarkeit zu verbessern, haben wir den elektronischen Telefonassistenten Aaron engagiert.
Aaron besitzt künstliche Intelligenz, kann Sie verstehen und gibt Ihre Nachrichten an die Mitarbeiterinnen weiter.

Voraussetzung ist, dass Sie sich darauf einlassen und deutlich und langsam sprechen.

Probieren Sie es aus und geben sie uns gerne Rückmeldung.


Einschränkungen bei den Sprechstunden weggefallen

(veröffentlicht am 20. Februar 2022)

Liebe Patienten, ab sofort gelten wieder unsere normalen Sprechzeiten.


Neue Web-Seite ist Online

(veröffentlicht im September 2021)

Ein neues Design und eine einfachere Bedienung haben Einzug in unsere Web-Seite gehalten.

Unter Termin online buchen finden Sie weiter die Möglichkeit, z.B. Termine zu buchen oder Folgerezepte zu bestellen.
Bitte probieren Sie diese Funktion aus und geben Sie uns Rückmeldung.

Mitglied im Arztnetz Reinickendorf

(veröffentlicht zum Februar 2011)


Anfang 2011 haben wir gemeinsam mit zwölf weiteren Ärzten das Arztnetz Reinickendorf (ANR) gegründet.
Dadurch können wir seit September 2011 für viele unserer Patienten eine verbesserte, „Integrierte Versorgung“ anbieten.
Inzwischen ist das Netz auf gut 30 Hausärzte und ca. 15 angeschlossene Fachärzte gewachsen.